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一、基本情况

2014年第二季度，华蓥市人大信访办公室共受理群众来信8件，其中联名信3件（5人以上署名的），重复信2件;接待群众来访23件（33人次），其中重复访3件（4人次）。合计来信来访31件（53人次），比第一季的24件增加7件（次），增长23%。在31件信访件中，上级人大转来1件（次）。

二、信访分类

按信访性质分类：涉法涉诉类1件，占信访总量3%；控告检举类1件，占3%；“三农”问题类15件，占48%；社会保障类7件，占23%；企业改制类3件，占10%；其他方面类4件，占13%。

三、主要问题

（一）“三农”问题。一是征地问题。主要反映征地补偿安置、房屋拆迁安置、政策宣传不深入，安置对象对政策不完全清楚，认为安置补偿的标准低，安置不合理，有暗厢操作，不公开、不透明、不规范；违章建筑物拆迁执法不公，不一视同仁。二是农村财务混乱。个别干部以权谋私、贪占、挪用村社集体资金，村务不公开。三是土地纠纷多。特别是征地范围内的土地纠纷矛盾突出，侵占土地、土地承包经营权、争边界、打架纠纷较多。业主拖欠农民的土地租金问题存在。四是家庭纠纷、民间纠纷问题解决不及时。

（二）社会保障问题。主要反映城镇居民养老保险、低保、临时救济和大病医疗救助以及家庭赡养老人等问题突出。

（三）企业改制问题。主要反映企业改制后遗留问题较多，工龄计算，工伤鉴定、养老金低、下岗失业人员再就业难等问题难以解决。

四、下步工作建议

（一）进一步加大宣传力度。采用各种手段，广泛宣传法律、法规、政策，让群众知法、守法、依法保护自身合法权益。

（二）进一步增强责任心。利用党的群众路线教育实践活动的有利时机，加强基层干部学习习总书记系列讲话，特别是在兰考县的讲话，以及党的路线、方针、政策、法律法规、廉政建设和业务知识，提高基层干部的政治思想觉悟和工作水平。牢固树立以人为本的思想，客观、公正、热情为群众服务，认真做好新形势下的群众工作。

（三）进一步加大监督力度。加强对“一府两院”工作执法人员不作为、乱作为、执法违法的行为予以整改，切实提高司法行政人员服务意识和公正执法水平，加大执法力度，依法行政，维护群众的合法权益。（华蓥市人大信访办）