近日，华蓥市人大常委会组成专题调研组，对全市消费者权益保护工作情况进行调研，市人大常委会副主任余先海参加调研。
调研组前往万福达超市、天上街市，观摩了消费维权服务站建设情况，详细了解了线下无理由退货、ODR企业建设、消费者投诉举报处理等情况。随后，调研组召开座谈会，听取了市场监管部门关于消费者权益保护工作情况的报告，询问了法律法规宣传、市场监管执法、投诉举报处理等具体问题和困难，对市场监管局的工作予以充分肯定。
调研组指出，消费者权益保护事关全市人民群众的切身利益，市场监管部门务必认真践行以人民为中心的发展思想，坚持创新发展，勇于担当负责，积极营造安全放心的市场消费环境。
调研组强调，市场监管部门要加大消费者权益保护法宣传教育力度，切实增强广大消费者自我保护能力和假冒伪劣商品鉴别能力;要加强市场监管领域执法力度，严厉打击制假售假、虚假宣传、商标侵权和消费欺诈等各类违法经营行为;要完善维权热线举报、媒体与监管执法联络等机制，及时曝光、打击侵权欺诈及失信违法经营行为，推动形成消费者权益社会共治格局。(李昊珉)
