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——华蓥市人大常委会2012年信访工作概述

 

华蓥市人大常委会坚持“听民声、聚民意、维民权”，把做好人大信访工作当作人大的一项重要工作来抓。去年以来，共受理人民群众来信210余件，接待群众来访130多人次，有效地化解了社会矛盾，维护了人民群众的利益和社会和谐稳定。

一、建章立制，高度重视办理信访案件

针对新时期信访工作实际，市人大始终把维护和实现人民群众的根本利益作为人大信访工作的出发点和归宿，制定了信访接待制度、常委会领导接访日制度和节假日轮流值班接访制度，畅通了群众信访渠道。在日常工作中，常委会领导高度重视和督办重要信访案件。如今年元月，市民联名来信来访反映：“文化路广场一段，百余户居民违法搭建棚房，严重影响市容市貌和居住环境”。市人大常委会主任刘光文、分管信访工作的副主任唐敦文等，亲自接待来访群众，了解情况，耐心倾听他们的诉求，并及时转交督促市城管局依法办理，来访群众对市人大领导高度负责的工作态度感到非常满意。

二、找准节点，监督促进信访案件解决

信访工作是了解群众诉求、把脉民生动向的一个直接有效的窗口。市人大坚持常委会领导定期接访和主任会议听取信访工作情况汇报，并对来信来访集中反映的问题进行归纳、整理、提炼，把握信访工作趋势，对带有共性和倾向性的问题，及时将其纳入常委会监督工作议题。把群众的合理诉求和一些带有普遍性、共性的民生信息与常委会的调研计划、执法检查计划、听取和审议专项工作报告计划挂起钩来，实现了信访工作和人大监督工作的相互促进。针对涉法涉诉信访案件占信访总量较多的情况，常委会听取了人民法院执行工作专项工作报告，有力促进了一些涉法涉诉案件的解决。

三、突出重点，解决热点难点信访案件

常委会高度重视人大代表和人民群众的来信来访。如去年7月祝相才、王南平等代表来人大反映：“近日他们都接到冒称是华蓥市人大常委会某某领导的诈骗钱财电话”。市人大常委会主任刘光文高度重视，当即批示“请市公安局、移动公司进行查处，切实维护人大领导权威和人大代表合法权益”。常委会还把人民群众来信来访反映的事关群众利益和社会普遍关注的热点难点问题作为工作重点。如去年对上级人大转来天池煤矿蔡华云、夏正华等10名职工要求恢复上班，支付劳动工资的问题等6件重要信访件，市人大及时督促相关部门加强办理，有效维护了企业职工的合法权益，避免了矛盾激化。（肖明峰  华蓥市人大信访办白文科）